Online-Tickets für Regionalzüge in sieben weiteren Regionen verfügbar – 'Ukrzaliznytsia'
Die ukrainische Staatsbahn 'Ukrzaliznytsia' hat einen bedeutenden Schritt zur Verbesserung des Kundenservices unternommen, indem sie die Verfügbarkeit von Online-Tickets für Regionalzüge in sieben weiteren Regionen des Landes bekannt gab.
Die Aktiengesellschaft 'Ukrzaliznytsia' hat einen bedeutenden Fortschritt in der Verbesserung des Passagierdienstes erzielt, indem sie ankündigte, dass Online-Tickets für Regionalzüge nun auch für die Bewohner von sieben weiteren Regionen der Ukraine verfügbar sind. Diese Regionen umfassen Lwiw, Wolyn, Ternopil, Riwne, Iwano-Frankiwsk, Transkarpatien und Tscherniwzi. Diese Nachricht wurde am Freitag über den offiziellen Telegram-Kanal des Unternehmens veröffentlicht.
Nach Angaben von 'Ukrzaliznytsia' können Passagiere in diesen Regionen nun problemlos Tickets für Regionalzüge direkt über die mobile Anwendung erwerben. Dies wird den Ticketkauf erheblich vereinfachen, da die Passagiere Warteschlangen an den Bahnhöfen vermeiden und Zeit sparen können.
Um die neue Funktion nutzen zu können, müssen die Benutzer die mobile Anwendung 'Ukrzaliznytsia' auf ihrem Smartphone herunterladen. Anschließend müssen sie in den Abschnitt 'Regionalzüge' wechseln, die Abfahrtsorte auswählen und das Ticket buchen. Die Anwendung ist sowohl für Benutzer der Betriebssysteme iOS als auch Android verfügbar, was sie für eine breite Passagierbasis zugänglich macht.
Darüber hinaus erinnerte 'Ukrzaliznytsia' daran, dass ermäßigte Tickets, die in einem speziellen Kontingent reserviert sind, ebenfalls online erworben werden können. Dies bedeutet, dass Passagiere, die Anspruch auf Ermäßigungen haben, ein Ticket buchen können, ohne zum Schalter gehen zu müssen, was den Reiseprozess weiter vereinfacht.
Um ein Online-Ticket mit Rabatt zu erwerben, müssen die Benutzer die Anwendung 'Ukrzaliznytsia' auf die neueste Version aktualisieren. Danach sollten sie in ihrem Profil die Option 'Ermäßigung hinzufügen' auswählen und die Nummer des Berechtigungsscheins eingeben. Bei Bedarf kann auch die Option 'Person im Rollstuhl' aktiviert werden, um zusätzliche Vorteile beim Kauf des Tickets zu erhalten.
Dieser Schritt von 'Ukrzaliznytsia' ist Teil der umfassenden Strategie des Unternehmens zur Verbesserung des Services und zur Erhöhung des Komforts für die Passagiere. Durch die Einführung neuer Technologien und benutzerfreundlicher Lösungen strebt das Unternehmen an, Reisen für alle Ukrainer zugänglicher und komfortabler zu gestalten.