Важливі дрібниці. Як смайлики в повідомленнях впливають на ваш професійний імідж

Від того, які емодзі ви використовуєте в діловому листуванні, може залежати те, наскільки компетентними вас вважають колеги Ви пишете, видаляєте й пишете знову. Вам потрібно надіслати колезі повідомлення в Slack про те, що виникли проблеми з робочим проєктом, і ви ніяк не можете визначитися, що краще додати: посмішку — 😄 — щоб пом’якшити удар, чи сердите обличчя — 😠 — щоб показати своє обурення? Якщо вам знайомі такі вагання, ви не самотні. Сьогодні миттєві повідомлення є головним способом спілкуванн я між колегами , причому 91% компаній використовують дві або більше чат-платформ. Але обмінюючись повідомленнями, ми не бачимо виразів обличчя наших колег — і намагаємося компенсувати це емодзі, використовуючи їх як заміну невербальним сигналам. Але чи справді емодзі допомагають, чи, навпаки, можуть погіршити ситуацію? Теги:   Ділове спілкування Спілкування Професіоналізм Якщо ви знайшли помилку в тексті, виділіть її мишкою і натисніть Ctrl + Enter