НВ (Новое Время)
Укрзалізниця з 2 травня запроваджує нові правила повернення квитків
Компанія Укрзалізниця з 2 травня запроваджує нові правила повернення квитків — вони торкнуться квитків на потяги сполученням по Україні. У повідомленні УЗ у Facebook у п’ятницю,
Компанія Укрзалізниця з 2 травня запроваджує нові правила повернення квитків — вони торкнуться квитків на потяги сполученням по Україні.
У повідомленні УЗ у Facebook у п’ятницю, 1 травня, ідеться , що відповідний наказ Міністерства розвитку громад і територій уже пройшов громадські обговорення і набуває чинності.
Як пояснили в компанії, зміниться відсоток вартості квитка, який підлягає поверненню в разі відмови від поїздки. Що ближче до дати відправлення, то більшу частку вартості буде утримано.
Обмеження не поширюються на військовослужбовців Сил оборони, які купують квитки через Армія+. Для них при поверненні квитка до відправлення потяга буде компенсовано 100% вартості. Повернення квитків, куплених через Армія+, проводиться так само в застосунку онлайн.
Для решти пасажирів за новими правилами відсоток повернення суми для рейсів з горизонтом продажів 20 днів буде таким:
Фото: Укрзалізниця
« Нова модель диференційованих умов повернення ґрунтується не на фіксованому «календарному» періоді для реалізації проїзних документів (20 або 14 днів), а на фактичному, протягом якого квиток перебував у відкритому продажі. Саме для цього в моделі використовується подвійна шкала, де враховується, коли саме було відкрито продаж на конкретний поїзд та скільки днів залишилося до відправлення на момент повернення квитка», — пояснили в УЗ.
У випадку з деякими рейсами в прифронтові міста, де продаж квитків відкривають менш ніж за 14 днів до відправлення, система працюватиме за адаптованою логікою. Повну вартість квитка пасажир отримає в межах реально доступного періоду відкриття продажу, а обмеження почнуть діяти в міру наближення дати відправлення. Так, якщо продаж відкрили з горизонтом на 10 днів:
Фото: Укрзалізниця
В Укрзалізниці пояснили, що основна мета змін — спонукати пасажирів повертати квитки одразу після зміни планів, що дасть змогу краще прогнозувати пасажиропотік та ефективніше керувати поїздами. Вільні місця будуть раніше повертатися в продаж і стануть доступними для інших пасажирів.
Також нові правила мають завадити роботі перекупів, для яких повернення квитків в останній момент стане невигідною практикою, додали в компанії.
« Це також дасть змогу збільшити доходи залізниці на тлі зростаючих витрат на відновлення рухомого складу та інфраструктури внаслідок регулярних обстрілів», — висловили сподівання в компанії.
Інфографіка: NV
На початку лютого Укрзалізниця анонсувала зміну підходу до формування цін на квитки для пасажирів, які обирають місця в СВ і в першому класі Інтерсіті. Вартість проїзду залежатиме від сезонності, дня тижня, дати купівлі та заповненості рейсів.
Із 18 квітня тарифи на проїзд у вагонах СВ ( люкс) міжнародних поїздів зросли орієнтовно на 20%.
Теги: Укрзалізниця
Поїзди
Якщо ви знайшли помилку в тексті, виділіть її мишкою і натисніть Ctrl + Enter