Чистий креатив перестав бути ефективним. Що працює натомість?

Ще 10 років тому crème de la crème рекламного ринку були креативні агенції, які задавали основні вектори розвитку брендів. Вірусний ролик, нестандартна інтеграція, яскравий спецпроєкт — цього було достатньо, щоб бренд вважав комунікацію успішною. Сьогодні ж бізнес дедалі рідше шукає «креатив заради креативу». Натомість зростає запит на системні комунікаційні рішення — такі, що впливають не лише на охоплення, а й на поведінку аудиторії, а також підвищують довіру до компанії чи бренду. Перше — контекст. Бізнес працює в умовах постійної турбулентності: війна, економічні ризики, регуляторні зміни, підвищена суспільна чутливість. У таких умовах будь-яка комунікація зчитується не лише як маркетинг, а й як позиція. Друге — аудиторія. Вона стала більш критичною та швидкою в реакції. Люди аналізують не лише меседж, а й підтекст: чи відповідають слова діям, чи доречна тональність, чи враховано контекст. Суспільство стало чутливим і гостро реагує на підтексти, як-от у кейсі Bevza . Бренд зняв з продажу ялинкові прикраси після хвилі критики. Схожа ситуація й в кейсі колаборації бренду Rikky Hype з «Укрпоштою», за яку генеральний директор Ігор Смілянський зрештою попросив вибачення. Після звинувачень у сексуалізації школярок він визнав , що така комунікація була помилкою. Теги:   Креатив Бренд Споживчі настрої Якщо ви знайшли помилку в тексті, виділіть її мишкою і натисніть Ctrl + Enter